Catégorie : Outils Web 2.0

Boostez votre page Facebook en important un fichier de 5000 contacts !

La promotion et le marketing d’une page Facebook sont essentiels pour une stratégie de visibilité efficace sur le plus grand réseau social du monde. D’ailleurs, Facebook facilite de semaine en semaine la tâche pour tous les webmarketeurs en proposant des fonctionnalités et des services toujours plus complets.

Un des points qui taraude sans cesse les administrateurs de page Facebook est le recrutement de fans. Une étude récente montre que 60% des fans d’une marque sur Facebook, sont devenus fans parce qu’ils y ont été invités sur le site officiel. Facebook propose pour cela plusieurs options : faire la promotion de sa page sur son site web avec un espace fans (widget likebox), faire de la promotion via la publicité ciblée Facebook, ajouter un badge…

Un nouveau moyen de promouvoir sa page Facebook a fait son apparition en septembre, avant de disparaître et de réapparaître lors de la création d’une nouvelle page Facebook : L’import de fichiers de contacts. Appelé « Dites-le à vos fans », il fait partie intégrante des étapes proposées par Facebook lors de la création de votre page :importer des contacts sur une page Facebook

Depuis peu cette option est également disponible dans le panneau d’administration de votre page Facebook, sous « Marketing » :

Importer des contacts sur sa page facebook
L’import de contacts vous permet donc d’importer un fichier de contacts, ou carnet d’adresse de maximum 5 000 contacts. Facebook gère de nombreux formats :

  • fichier .csv
  • Outlook
  • Outlook Express
  • Carnet d’adresses Windows
  • Mozilla Thunderbird
  • Palm Desktop
  • (vCard) Palm Desktop
  • Entourage
  • Carnet d’adresses Mac OS X
  • LinkedIn
  • Windows Mail

Importer un fichier de contacts sur sa page Facebook

Si vous vous êtes constitué une base de données clients ou prospects, il est donc utile de les informer de votre page Facebook !










6 minutes pour comprendre le community management

Il y a peu je vous présentais le livre « Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques ? » de Matthieu Chereau.

Le Dartketing N°13 interroge Matthieu sur les principaux enjeux du community management (la vidéo dure 6 minutes).

Les dix commandements du community management concluent et résument ce Darketing n°13.

Gérez vos conversations clients sur Facebook avec Feedback 2.0

Vous n’êtes pas sans savoir que nous aimons beaucoup Feedback 2.0 chez Kinoa. Les preuves sont ici, ici et .

Eric Doc Santos nous présente à l’occasion du salon e-commerce qui a eu lieu la semaine dernière, la nouvelle « killer fonctionnalité » de Feedback 2.0.

Eric Dos Santos présente la nouvelle offre de FeedBack 2.0 from frenchweb on Vimeo.

Eric Dos Santos présente la nouvelle offre de FeedBack 2.0 from frenchweb on Vimeo.

Vous allez pouvoir proposer la plate-forme conversationnelle Feedback 2.0 sur Facebook à vos clients !

En attendant, devenez Fan de la page Kinoa 😉

Comment utiliser Foursquare pour votre business ?

Alors que Facebook vient tout juste d’annoncer la sortie de « Places », il est naturel de se poser la question de savoir si Foursquare et les autres réseaux sociaux géolocalisés allaient être bouffés tout cru !

Dans tous les cas nous n’avons jamais parlé de Foursquare sur ce blog, il était donc temps de le faire avant qu’il ne disparaisse peut-être 😉

Foursquare et plus généralement les réseaux sociaux géolocalisées, peuvent être très efficace dans un cadre business.

J’avais notamment trouvé l’utilisation qu’en fait le Brooklyn Museum très intéressante (voir ici une explication détaillée).

Ogilvy nous propose les recettes de bases pour utiliser Foursquare dans un cadre business :

Merci @Laurent Enzo François

Au fait, devenez fan Kinoa !

WordPress 3.0 : l’âge de maturité

WordPress 3.0, nouvelle version majeure, est sorti il y a quelques jours (le 17 juin 2010) et a déjà dépassé les 700 000 téléchargements. Il devrait atteindre le million d’ici la fin de la semaine.

J’affirmais déjà il y a plus de six mois que WordPress est un véritable CMS, et c’est désormais confirmé : avec sa nouvelle fonctionnalité, les classes de contenus (ou « custom post types » en jargon technique), WordPress va pouvoir affronter Drupal, l’autre favori du moment, ce qui changera peut-être la donne pour une nouvelle édition de la rencontre WordPress / Drupal.

Cela paraît un peu technique présenté comme cela, mais cela ouvre une nouvelle ère pour WordPress, qui permet désormais d’intégrer tout type de contenus désiré : pourquoi pas des produits ? ou un annuaire de contacts ? Avec pour chaque contenu ses champs personnalisés (les « custom taxonomies » et « custom fields »), par exemple la gamme et le prix pour un produit.

C’est loin d’être la seule nouveauté : une gestion automatisée des menus, un nouveau thème par défaut avec plus d’options de personnalisation, des liens raccourcis (utiles pour Twitter), évidemment plus de sécurité, etc. Et aussi, autre nouveauté majeure : la fusion avec la version multi-sites de WordPress, qui permet donc maintenant de gérer plusieurs sites et/ou blogs avec la même interface et la même installation.

Nous avons déjà commencé à utiliser WordPress 3.0 depuis plusieurs semaines pour nos derniers projets, et les promesses sont au rendez-vous !

Pour en savoir plus, rien de mieux que la vidéo officielle :