Catégorie : Mobile

Les 5 tendances B2B en 2014

Vous avez besoin de récapituler les Best practices de 2014 ? Kinoa est là pour vous aider.

Afin d’y voir plus clair nous avons sélectionné pour vous les points essentiels à retenir pour votre stratégie marketing B2B cette année, le tout basé sur de solides et récentes études Américaines.

Tout d’abord vous n’êtes pas sans savoir que les dépenses liées aux nouvelles technologies vont fortement s’accroitre dans les départements marketing en 2014.

 

Une utilisation accrue des outils de mesure pour le secteur du B2B

En effet, la tendance sera d’investir sur le moyen terme dans les technologies utiles puisque le marketing devient de plus en plus digital. De ce fait, de nouveaux outils fleurissent sur le marché.

Ces moyens de mesure vous les connaissez déjà : Programmes de marketing automation, systèmes CRM, outils de gestion de plateforme des réseaux sociaux…

On peut donc prévoir un investissement financier beaucoup plus conséquent pour les prochaines années car ces outils rendent les tâches plus efficaces et améliorent fortement la productivité des marketers.

 

Une plus grande dépendance du mobile 

La révolution mobile a eu de grandes conséquences sur les attitudes des consommateurs et acheteurs B2B. Selon une étude de American life project (bit.ly/1jWzosP), les 2 tiers des mobinautes aux Etats-Unis utilisent leur smartphone pour consulter les Emails et surfer sur Internet, un chiffre qui a doublé depuis 2009.

Eh oui, en 2017, les outils de vente connectés à Internet seront pour la grande majorité des smartphones et tablettes (87%). Toutes les surfaces devront à terme devenir responsive afin d’assurer une utilisation des plus fluides, en toutes circonstances.

 

Le content marketing devient la base de la stratégie

Comme vous le savez, la plupart des entreprises ont déjà basé leur stratégie marketing sur un contenu de qualité. Le succès n’est pas toujours au rendez-vous car il est encore difficile de définir une vraie ligne de conduite.

En effet, plusieurs entreprises ont échoué à vouloir créer un dispositif stratégique viable pour leurs contenus marketing.

Quoiqu’il en soit, en 2014 il faudra s’atteler à la tâche car les Top managers vont commencer à s’y intéresser activement et les responsables marketing se devront d’établir du contenu stratégique et mesurable sur le long terme !

 

Et si on délaissait les keywords pour se concentrer sur du contenu global ?

Le moteur de recherche Google devient de plus en plus intelligent avec une meilleure compréhension du concept dans sa globalité. Et oui, les algorithmes changent fréquemment …

Pour cela les marketers devront non plus se focaliser sur les mots clés mais plus sur la précision du contenu destiné aux requêtes des internautes. L’enjeu est de comprendre les interrogations des audiences ciblées afin de créer un contenu qualitatif et ad’hoc.

 

 Le marketing social media va (encore) évoluer

Et si on reparlait social media ? Si les réseaux sociaux ont mis un peu plus de temps à s’activer en B2B qu’en B2C. En 2014 cela devrait décoller, et ce, via l’utilisation d’outils de mesure. Ces outils de gestion des médias sociaux faciliteront pleinement la mesure de l’engagement et des interactions.

En effet, il sera encore plus simple de tracker les conversions de leads et des ventes grâce aux outils de mesure sophistiqués. S’ajoutent à cela la croissance du mobile et du content marketing, le social media devient donc inévitable pour les marketers B2B.

Ceci démontre l’importance d’établir une stratégie marketing social media documentée et de continuer à travailler votre image sur les réseaux qui sont les plus adaptés à votre business (blog, Twitter…)

 

En définitive, ces tendances sont quelques-unes parmi tant d’autres mais nous pensons qu’il est légitime de miser sur ces leviers conséquents pour votre business.

En conclusion, quelques chiffres clés sur les médias sociaux à connaître avant de (re) travailler sa stratégie social media ! (source : Search engine journal) :

72  % des internautes sont maintenant actifs sur les médias sociaux :

  • 34% des marketers utilisent Twitter avec succès pour générer des leads.
  • Google+ connaît une croissance de 33% par an.
  • 70% des marketers ont utilisé Facebook pour obtenir de nouveaux clients.

 

Source : http://www.business2community.com









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Etudes de cas de quelques très belles réussites sur Twitter, Facebook, YouTube & mobile

Je vous proposais récemment quelques exemples réussis en marketing digital, voici à présent une sélection de quelques « case studies » intéressants sur les médias sociaux.

Cette sélection nous est proposé par Tequila Rapido via Naro.

Les usages de l’Internet mobile en France

Je viens tout juste de vous proposer une illustration intéressante sur la croissance phénoménale des usages de l’Internet mobile.

Voici à présent un focus sur les usages de l’Internet mobile en France.

Il s’agit d’une étude proposée par TNS Sofres. Elle montre à quel point les consommateurs mobinautes sont friands des différents outils mobiles à la fois en termes de saillance et d’usages déclarés. En moyenne, 27 applications sont téléchargées sur un smartphone (et même 33 parmi les catégories sociales les plus aisées et les 25-34 ans). Les applications les plus utilisées sont la météo (74% des mobinautes possédant au moins une application), les services de navigation/GPS (70%), les jeux et divertissements (69%), les utilitaires type calculatrice, réveil 69%), la musique/radio/TV (69%). Les réseaux sociaux arrivent en 6ème position (65%), devant les informations/l’actualité (54%), la banque/finance (49%), les photos et vidéos (49%) et les transports (42%).

Il faudra surtout retenir que :

  • 57% des mobinautes possèdent au moins une application de marque ;
  • La géolocalisation, déjà rentrée dans les moeurs (77% des mobinautes ont déjà utilisé la géolocalisation) !

J’en profite pour vous rappeler que Kinoa développe des applications iPhone / iPad / Android pour de nombreuses marques :)

Marketing mobile : déjà une réalité ?

Les usages de l’Internet mobile dépasseront ceux du desktop en 2014

Belle infographie proposée par Microsoft Tag sur le m-marketing.

Des notions telles que sites Web mobiles, SEO pour sites mobiles, geolocalisation, QR code, mobile socialization…  vont prendre de plus en plus de poids dans nos stratégies web marketing. Si ce n’est pas déjà fait, autant se familiariser rapidement avec ces dernières.

Le futur du marketing mobile

Un App Store pour le marché BtoB

72% des entreprises américaines utiliseraient des tablettes tactiles* ! Ce chiffre est bien évidemment à pondérer par le fait que les usages actuels sont majoritairement cantonnés à des tests d’utilisation et ne représentent donc pas (encore !) une réelle pénétration. Mais il ne fait aucun doute que l’iPad et les tablettes en général progressent rapidement dans la sphère BtoB. Je vous invite d’ailleurs à consulter l’infographie « The State of the Tablet Takeover in the Enterprise » si vous êtes intéressés par le sujet.

Toutefois il n’était jusqu’à présent pas facile pour une entreprise de déployer une flotte d’iPad auprès de ses collaborateurs. Les applications utiles aux entreprises sont noyées parmi des milliers d’applications grand public. Une fois que l’application souhaitée est trouvée, elle ne peut être téléchargée qu’à l’unité, ce qui peut s’avérer très fastidieux lorsqu’on souhaite la déployer sur une flotte importante d’iPhone ou d’iPad.

Pour tenter de pallier à ces problèmes, Apple vient de lancer un App Store dédié aux entreprises : « App Store Volume Purchasing for Business« .

Cet App Store n’est pour l’instant disponible que pour le marché américain. Il permet aux entreprises de trouver, acheter et distribuer facilement les applications de leurs choix. Cet AppStore BtoB offre également la possibilité pour une entreprise de faire développer une application spécifique à ses besoins par un prestataire et de la déployer facilement auprès de ses collaborateurs.

Pour pouvoir bénéficier de ce service, il faut obtenir, à l’instar du Developper Program , un AppleID et surtout attendre qu’il soit déployé sur le marché français…

*New Survey Reports the Reality Behind Enterprise Adoption of Tablets

Via