Bien choisir ses outils de marketing automation

Consultez la version 2017 de cet article : Marketing Automation : quelle solution choisir en 2017 ?

outils marketing automationPour optimiser sa qualification de leads, notamment dans un contexte de volume grandissant, une entreprise se tournera vers des outils de marketing automation.

Voyons ensemble les solutions à votre disposition et étudions les fonctionnalités auxquelles vous devez prêter attention.

La multitude des solutions de marketing automation

De très nombreuses plateformes logicielles existent sur le marché. Nous pouvons citer parmi les plus connues :

Chacune des solutions a son propre fonctionnement et des zones d’expertise plus ou moins pointues. Un prochain billet de blog sera d’ailleurs consacré à la comparaison entre 3 solutions : Hubspot, Eloqua et Marketo.

Si vous ne pouvez pas attendre, vous trouverez deux benchmarks intéressants ci-après :

Les principales fonctionnalités des plateformes d’automatisation du marketing

Afin que vous ayez une meilleure représentation des actions que vous pouvez entreprendre grâce à ces solutions technologiques, nous listons ici leurs principales fonctionnalités

Campagne d’email marketing

  • Segmentation des bases
  • Personnalisation des emailing
  • Tests automatisés sur différentes plates-formes et sur mobiles
  • Real-Time Triggered Emails (email déclenché automatiquement en fonction d’événements particuliers)
  • Association des envois d’email en fonction de workflow programmé en vue d’alimenter la relation avec les leads
  • Statistiques sur les performances des emailings

Création et publication de contenus

  • Création de landing pages
  • Création de call-to-action
  • Création de formulaires
  • Création de formulaires dynamiques
  • Création de blogs
  • Gestion de campagnes
  • Personnalisation des contenus en fonction des visiteurs
  • Statistiques sur les performances de vos contenus
  • A/B testing

Lead management / lead intelligence

  • Base de données marketing
  • Segmentation avancée
  • Tracking des comportements online des leads : toutes les interactions avec les leads sur les canaux digitaux sont enregistrées (médias sociaux, emails, sites Web, blogs…) ; vous disposez d’une vue unifiée du comportement du client avec une compréhension fine de ses attentes et de sa maturité dans son processus d’achat.
  • Lead nurturing
  • Lead scoring
  • Lead Lifecycle Workflows automatisés
  • Qualité des données
  • Automatisation d’alertes pour les commerciaux
  • Intégration avec le CRM de l’entreprise
  • Sales Intelligence
  • Analyse des revenus et des canaux contributifs aux revenus

Marketing des réseaux sociaux

  • Veille sur les réseaux sociaux
  • Publication et programmation
  • Community management
  • Gestion des profils sociaux
  • Analyse de l’engagement sur les réseaux sociaux
  • Monitoring et suivi statistique

Analyse statistique

  • Web Analytics
  • Analyse SEO / Mots clefs
  • Multi-Touch Revenu Attribution
  • ROI des campagnes

Gestion des ressources

  • Gestion des planning / calendriers éditoriaux
  • Budget

La dimension technologique est indissociable du marketing digital. Tout ce qui est numérique est géré par des logiciels à partir de l’analyse de vos données, en passant par la gestion de vos médias sociaux, le pilotage de vos assets digitaux ou encore votre relation clients (CRM). 

La technologie doit devenir un investissement critique pour la plupart des entreprises dans les prochaines années. Avez-vous déjà choisi une solution de marketing automation ?





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8 comments

  1. Charles Dolisy il y a 1 année 

    Bonjour,

    Je ne peux pas m’empêcher de compléter la liste des solutions en vous parlant de Plezi. Plezi est une nouvelle solution français qui se caractérise par sa simplicité de mise en oeuvre et sa capacité à comprendre les intérêts et les intentions de vos prospects pour construire seul le scénario marketing le plus adapté (http://www.plezi.co/fr/automatisez-votre-marketing/).

    Belle journée,

    Charles.

  2. Pingback: Bien choisir ses outils de marketing automation...

  3. Laurence il y a 2 années 

    Merci pour cet article! C’est un bon résumé des principales fonctionnalités. N’hésitez pas à jeter un oeil à la plateforme de Marketing Automation ACTITO qui rassemble également la majorité des fonctionnalités: http://www.actito.com

  4. Pingback: Comment produire du contenu marketing de qualité ? - Le Blog Kinoa

  5. Pingback: Les outils Inbound Marketing - Le Blog Kinoa

  6. MMekontchou il y a 2 années 

    Et GetPlus?

  7. Yannick il y a 2 années 

    Si je peux ajouter Webmecanik également comme outil (j’ai pas de part dans l’outil, je précise.)

  8. Le Tourneur il y a 2 années 

    Bonjour,
    Je trouve que l’article est très intéressant notamment sur les principales fonctionnalités des plateformes d’automatisation.
    Si je peux indiquer une plateforme assez complète, Mail Metrics propose plusieurs des fonctionnalités que vous avez énoncé. (http://www.mail-metrics.fr/conseil.php)

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