Marketing comportemental
Posté par Stéphane Truphème le 10 novembre 2009Internet permet d’interagir en temps réel avec le consommateur. Le marketing comportemental a pour objectif de donner au marketeur l’ensemble des clés pour mieux comprendre et anticiper les attentes des clients grâce à l’analyse de leurs comportements.
J’ai récemment publié une note de lecture sur le livre de Serge Roukine : « Améliorer ses taux de conversion Web« . Le taux de transformation est une des composantes du marketing comportemental : mieux comprendre le comportement des visiteurs d’un site pour mieux les inciter à passer à l’action : inscription à une newsletter, achat en ligne, abonnement au flux RSS…
Ce livre blanc prolonge le débat en l’élargissant à d’autres problématiques de la relation client, du marketing direct, de la publicité à ciblage comportemental ou encore de retargeting.
Un document intéressant donc pour ceux qui souhaitent mieux comprendre le moment privilégié où initier une interaction / action de marketing personnalisée !
Je vous invite donc à télécharger le livre blanc sur le site de l’EBG.
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Cet article a été publié le 10.11.2009 à 10:56 et est classé dans Marketing 2.0, Points de vue. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.
Un commentaire pour “Marketing comportemental”
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Un très intéressant livre blanc que je recommande également, et dont je parle sur mon blog à l’adresse suivante :
http://www.emarketool.fr/livre-blanc-le-marketing-comportemental/
Merci à Benjamin d’EBG de nous l’avoir fait découvrir et à Laure de l’avoir écrit !
A bientôt,
Marco, pour Emarketool.fr