Maîtrisez votre e-réputation !

Alexis a participé au Webdeux.Connect 2009 et nous a proposé un rapide compte rendu ici.

Je souhaitais revenir sur la présentation de Jean-François Ruiz et Frédéric Canevet sur l’e-réputation.

L’e-réputation est un sujet excessivement à la mode. Elle vise essentiellement à répondre aux questions suivantes :

• Que trouve-t-on aujourd’hui sur toi / ta marque quand on tape ton nom dans un moteur de recherche ?
• Quelle image renvoie la première page de résultats sur ton nom / ta marque ?
• Quelles « traces numériques » concernant ta personne ou ta marque existent sur le Net ?

Faites un essai en « googlant » par exemple le nom de Nadine Morano, le résultat n’est pas triste.

Le mécanisme de la e-réputation devient donc primordiale à la fois pour une personne ou pour une marque. Selon une étude IPSOS, 68% des internautes n’ont pas concrétisé une vente suite à la lecture d’un commentaire négatif sur Internet. Les employeurs construisent de plus en plus leurs opinions en consultant des informations sur les candidats en surfant sur le Net.

La présentation de Jean-François Ruiz et Frédéric Canevet vous permettra donc de mieux appréhender le concept de e-réputation et vous donnera quelques clés pour commencer à maîtriser ces outils et ces mécanismes. Certaines slides sont un peu indigestes sans les explications « live » des intervenants et la présentation mélange parfois les problématiques de marques et les problématiques plus proches de l’individu. Mais globalement elle est suffisamment exhaustive pour vous permettre de bien démarrer.

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