Archives mensuelles : mai 2009

Conférence débat sur le futur de la publicité on-line

J’ai pu assister à la conférence débat « Quel futur pour la publicité on-line ? » du Social Media Club.

L’événement a permis d’aborder des questions d’actualités intéressantes ainsi que les tendances du moment, sans toutefois proposer d’alternatives aux business models existants…

Social Media Club Conférence sur la publicité Online

La liste des intervenants était :

  • Ludovic Manigot, ePerf Consulting a traité des aspects pratiques de la publicité sur internet en insistant sur la notion de “Performance”,
  • Aude Delobelle, directrice commerciale Adconion Media Group.
  • Damien Douani, blueKiwi et ReadWriteWeb France, a traité de la place éditoriale des marques dans les créations audiovisuelles professionnelles (placement de produit) et dans le “user generated content” (retours sur le service katoa d’Orange Labs).

Le premier intervenant, Ludovic Manigot a insisté fortement sur cette notion de « Performance » qui allait pour lui devenir omniprésente dans l’avenir de la publicité en ligne. La tendance des plans médias des marques n’était donc plus seulement le branding et la visibilité mais aussi la recherche de performance. Le CPM (Coût pour mille) et le taux de clics ne sont alors plus suffisants pour les annonceurs qui veulent mesurer la performance d’une campagne.

La logique ROIste ainsi que les conversions sont ainsi de plus en plus privilégiées par les marques. Tout cela se fait naturellement grâce à des outils de tracking devenus de plus en plus précis et fiables. Mais selon lui, cette recherche de performance à tout prix, se fait malheureusement au détriment de la création.

Cette tendance de la « performance » s’accompagne du ciblage comportemental, thème principal de la deuxième intervention de la soirée, par Aude Delobelle d’Adconion.

Le ciblage comportemental est une technique qui consiste à personnaliser les contenus promotionnels en fonction du comportement des internautes et de leurs centres d’intérêt. Plus performantes car plus en adéquation avec les attentes des consommateurs, les campagnes de publicité s’appuyant sur du ciblage comportemental se développent fortement aux Etats-Unis. En France, cette stratégie est utilisée depuis septembre 2008, mais reste encore marginale.

Les campagnes s’appuyant sur du ciblage comportemental affichent des performances 2 à 3 fois supérieures aux campagnes classiques. Cibler les annonces publicitaires en fonction des intérêts et du comportement de l’utilisateur permet en effet de toucher une audience attentive au message transmis et d’augmenter la pertinence et donc la performance des campagnes publicitaires en ligne.

J’ai cependant trouvé cette partie un petit peu longue et quelque peu technique, avec une description minutieuse de la mise en place d’une campagne de ciblage comportementale, avec les tags, les réseaux de partenaires, la durée de vie des cookies, le Retargeting…

Selon Aude Delobelle, le futur de la publicité On-line serait le ciblage comportemental associé à des créations plus interactives, et plus d’intégration de vidéos (notion de « video teasing »).

La dernière intervention fut pour moi la plus intéressante de la soirée. Damien Douani est un ancien d’Orange Labs et a participé au développement du service katoa, un réseau social d’un autre genre. Il a insisté sur l’UGC (le contenu généré par l’utilisateur) qui permet aux internautes de s’approprier les marques et sur la nouvelle approche que devaient prendre les marques, différente de la publicité classique. Selon lui, les marques se doivent de réintégrer la narration éditoriale et éviter toute intrusion. Malheureusement, encore très peu d’entreprises en France sont prêtes à prendre ces risques et à changer leur approche consommateur.

Quant à sa vision du futur pour la publicité on-line, selon Damien Douani le « product placement » (placement de produits à des fins publicitaires) est appelé à se généraliser en France. Le placement de produit n’est pratiquement pas utilisé en France par rapport aux Etats-Unis, où on le trouve aussi bien dans les films, séries TV, jeux vidéos que dans les vidéos sur internet.

Lors des questions réponses, la publicité sur les réseaux sociaux a été évoquée, mais sans la présence de Xavier Leclerc, account executive chez Facebook (annoncé sur le programme de La Cantine), les trois intervenants n’ont eu que pour réponse de dire que ce n’était pas une option viable.

En conclusion, certaines thématiques comme le marketing mobile et le social media marketing auraient pu être plus détaillées, mais malgré cela, les interventions étaient de qualité.

Le top des buzzwords marketing en 2009 !

Trouvée chez CiTiZeN L. aka Laurent Francois, voici la liste des 100 buzzwords du marketing pour 2009.

Cette liste est tout à la fois amusante et intéressante puisqu’elle permet de connaître les mots (« les buzzwords ») les plus utilisés par les services marketing en 2009.

Elle permet donc de savoir qu’est-ce qui est plus au moins hype ces derniers temps dans la sphère du marketing.

Le terme « ROI » par exemple quitte le podium et se retrouve désormais à la onzième place. Cette notion serait-elle trop restrictive ? Elle ne prendrait pas assez en compte des notions telles que l’image de marque, la notoriété ou le développement durable par exemple ?

Voici la liste des « Top 100 Marketing Buzzwords of 2009″ :

  1. Value Justification – this was a hot buzzword/phrase in late 2008. We expect that this « buzzword » will continue to be on the lips of many marketers and business owners in 2009.
  2. User Engagement – engagement was #9 on our list a year ago but has jumped up into the number two position this year as companies will be working that much harder to get users to engage with their content on their websites.
  3. Business Objectives – in 2009, you can expect to hear a lot about defining business objectives as organizations proceed with lean initiatives.
  4. Lean – you’ve probably already heard that 2009 is going to be a lean year from the economy to budget spend. After a tough 2008, many organizations will be looking towars lean initiatives to ensure that their organizations remain competitive and profitable.
  5. Benchmarking – rounding out the top 5 is benchmarking as companies will be focusing on their direct competition to try and measure their own success.With that here is how the rest of the top 100 play out:
  6. Personalization
  7. Incremental Improvement
  8. Success Metrics
  9. User Intent
  10. iPhone App
  11. ROI
  12. Blended Search
  13. Value Add
  14. Lead-Gen
  15. Brand Identity
  16. Twittering
  17. Bail-out
  18. Visibility
  19. Digital Marketing
  20. Strategy – one of the most mis-used buzzwords out there.
  21. Conversion Analysis
  22. Online Budget
  23. Value Stream
  24. Social Networking
  25. Actionable
  26. Usability
  27. Viral Marketing
  28. Consumer Appeal
  29. Merger
  30. Off-line vs. Online
  31. Low-hanging fruit
  32. Share of Voice
  33. Content Optimization
  34. Integration
  35. Re-skilling
  36. Quality Score
  37. Long-tail
  38. Wiki
  39. Head (keyword)
  40. Online Marketing
  41. Blogging
  42. Best Practices
  43. Cutbacks
  44. Benchmark
  45. Torso (keyword)
  46. SEO 2.0
  47. Business-to-Everybody a.k.a B2E
  48. Site Architecture
  49. Buying Funnel
  50. Mobile
  51. Brandstorming
  52. Below Zeros
  53. Webmaster Tools
  54. Loyalty
  55. Demand Creation
  56. Web Analytics
  57. Simplification
  58. Restructuring
  59. Corporate DNA
  60. Dollarization
  61. Downtrending
  62. Video Optimization
  63. Web Conferencing
  64. Semantic Mapping
  65. Bounce Rate
  66. Alignment
  67. Keyword Research
  68. Lifelong Value
  69. Online Evangelism
  70. Recession Proofing
  71. Mobi
  72. Consumer Retention
  73. Organic Search
  74. Segmentation
  75. Online Video Ads
  76. SEM
  77. The Obama Effect
  78. Deferred Success
  79. Win-Win
  80. Calls to Action
  81. Website Re-design
  82. Emotional Ecomomy
  83. Greenlining – the process of going green in the office as a method of improving the working environment
  84. Mobilization
  85. Facetime
  86. Waste Identification
  87. Measuring Value
  88. Trended Analysis
  89. Enterprise Marketing
  90. Voice of the Customer
  91. Empowerment
  92. Holographic Conference
  93. Google Recession
  94. Employee Surfboarding
  95. Work in Progress
  96. Re-engineering
  97. Budget Checking
  98. Redeploying Assets
  99. Return on Invested Capital (ROIC)
  100. Embedding

Vous pouvez retrouver la liste originale et les versions 2007 et 2008 sur Marketing Jive.

Compte rendu du dernier atelier Kinoa/Activis Paris sur les médias sociaux et le référencement

Le 13 mai dernier, se tenait aux salons Ladurée à St-Germain-des-Prés le dernier atelier de Kinoa en partenariat avec Activis Paris, sur la thématique des médias sociaux et du référencement.

laduree ana-alexis

Comme pour nos précédents ateliers, nous avons recueilli des retours très positifs de la part des personnes présentes qui ont eu droit aux macarons et viennoiseries Ladurée :)

Ana-Maria et Alexis ont assuré la présentation en l’absence d’Hervé. C’était pour eux une première !

Face à l’intérêt suscité par la thématique « médias sociaux et référencement », nous avons décidé de refaire une atelier le 25 juin prochain. Vous pouvez vous y inscrire dès à présent si vous le souhaitez.

Pour celles et ceux qui ne peuvent pas se déplacer, voici la présentation à télécharger librement :

Pour information, Activis Paris et Kinoa seront également présents lors du salon ONLINE 2009, et organise un atelier avec pour thème : « Utilisez les médias sociaux dans votre stratégie de référencement ! » – 18/06 de 10h à 10h 50 présenté par Hervé Zobenbiehler, directeur de projet Activis.

Vous pouvez aussi nous trouver aux conférences sur le Référencement Naturel du 17/06 à 9h30 présenté par Hervé Zobenbiehler et sur le Référencement Payant le 17/06 à 11h30 présenté par Xavier-Noel Cullmann (Expert Activis en liens sponsorisés).

Enfin, un décret pour l’accessibilité des sites Web…

Vous n’êtes pas sans savoir que nous sommes chez Kinoa de fervents défenseurs de l’accessibilité des sites Internet.

L’accessibilité est pour nous synonyme de qualité, d’ouverture et de référencement optimisé.

Nous avions il y a quelques années énormément travaillé autour de cette problématique avec notamment notre ami Jérôme Adam et différents groupes de travail consultatifs dans le cadre de l’élaboration de la loi du 11 février 2005 sur l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

Malheureusement, cette loi n’avait produit que peu de résultats faute de décret d’application.

Plus de 4 ans après, ce dernier a enfin été publié ! C’est donc officiel, les sites de « l’Etat, les collectivités territoriales et les établissements publics qui en dépendent » auront 3 ans pour se mettre en conformité avec le référentiel mentionné par le décret.

Malheureusement (bis), le référentiel mentionné n’existe pas encore, les modalités de mise en oeuvre ne sont pas précisées et les procédures de contrôles de la conformité sont absentes…

De plus, aucune pénalité sérieuse ne sera infligée aux collectivités qui ne joueront pas le jeu.

Autant dire que nous avons attendu 4 ans pour pas grand chose !

D’autres articles sur l’accessibilité de site Web :

De nouvelles options dans la recherche Google

Google, qui a fait beaucoup parlé de lui ce mois-ci, avec la panne de ses services pendant une heure, a récemment fait évoluer sa recherche dans sa version américaine en « .com ».
Recherche Google Améliorée

Dans un effort d’optimisation (ou peut-être pour contrer Twitter Search, le moteur en temps réel qui commence à lui faire de l’ombre), Google a discrètement mis en ligne des options supplémentaires permettant entre autres d’afficher plus de texte à la suite des résultats de recherche. Ainsi, en cliquant le lien « Show Options », puis en cliquant sur « More Text » dans le menu de gauche, on passe de deux à une dizaine de lignes, ce qui permet d’avoir une description plus détaillée pour les liens que l’on recherche.

Les autres nouveaux filtres de recherche qui apparaissent dans cette colonne, permettent d’effectuer des recherches en fonction du type de contenu (news, vidéos, sujets/discussions de forums, etc…) ou encore de la date de publication des résultats (dernières 24h, dernière semaine, dernière année). On notera également l’option « Wonder Wheel » qui n’est pas sans rappeler la recherche cartographiée par mots clés de Quintura.

Reste à savoir quelle influence auront ces options pour le SEO, et quand elles arriveront en France…